Uma pane na Amazon Web Services (AWS), uma das maiores plataformas de computação em nuvem do mundo, provocou instabilidades em diversos serviços nesta segunda-feira (20). Empresas como iFood, Mercado Livre, PicPay, Snapchat e Zoom registraram falhas e lentidão em seus sistemas, afetando milhões de usuários.
Mas o que é exatamente essa tal de “nuvem”? Simplificando, trata-se de um serviço de “servidores de aluguel”. Em vez de manterem seus próprios centros de dados, o que exige alto investimento em infraestrutura e segurança, empresas alugam espaço em servidores de gigantes como Amazon, Google e Microsoft para armazenar informações e rodar aplicações de forma remota.
O problema é que, quando um desses provedores sofre uma falha, o impacto se espalha rapidamente, afetando todos os serviços que dependem dessa infraestrutura. É por isso que, mesmo que o Snapchat ou o Zoom não tenham relação direta com a Amazon, eles ficaram instáveis: boa parte de suas operações depende da AWS para funcionar.
Enquanto a AWS trabalha para normalizar os serviços, usuários enfrentam interrupções que vão desde pagamentos atrasados até aplicativos que não carregam.
